老年遊客外地旅遊遇到困難，熱心市民齊出力

10月 28, 2023

對一個陌生的城市的印象，往往來自於當地的美景、美食、或是旅途中遇到的特別的人和事，那麼你對南京的印像如何呢？都說它歷史悠久，文化景觀獨特，除了美景，在這又會發生什麼故事？上週四晚，由仁心仁愛，仁和藥業贊助播出的廣東衛視《你會怎麼做》，我們透過設定劇情，當一對老年遊客在旅途中遇到困難時，觀察人們的反應。他們有的耐心扶老人走過天橋；有的看見老人忘帶錢包會偷偷地為他們點一份當地特色美食；還有的熱心市民在紙上留下最佳遊玩景點，希望兩位老人能有一段愉快的旅途。

節目播出後反應熱烈，各路網友都被南京市民的暖心行為所感動，紛紛在留言區表達自己的感受。

城市之間的暖流在人與人之間流淌

本集節目我們透過設定劇情「老年遊客請求幫忙過天橋」「老年遊客點餐忘記帶錢包」來觀察大眾的反應。劇情1的觀察在南京太平北路人行天橋下展開，當一對老夫婦互相攙扶著走到橋下，大爺想要把大娘背著走上階梯，但是心有餘卻力不足。看見一位年輕男生走來，大娘開口尋求幫助，兩位年輕男孩欣然答應，攙扶著老人慢慢地走上橋，他們主動給兩位老人拍合照，並且將自己包裡的水遞給他們，觀賞完風景後，又護送著安全走下天橋。隨著時間推移，幾位本地人經過天橋時，看到老人需要幫助，也是毫不猶豫地上前，途中還詳細介紹了當地有名的景點和食物。觀察持續進行，當老人遇到困難，所有人都不約而同地攙扶著老人走過天橋，過程中進行著愉快的交談，更有的熱心向兩位老年遊客分享值得一去的景點；在劇情2中，兩位老年遊客點餐時發現自己把錢包丟在了酒店裡，不會電子支付的他們只能拘謹的站在收銀台前，用僅剩的零錢點了兩碗粥，一位女士發覺狀況，立刻起身走到他們身邊，幫兩位老人支付了食物的費用，怕不夠還多加了兩份餛飩：「我也經常出去旅遊，也會碰到難處，沒事的，千萬別往心裡去！「女士安慰老人，買單後還在本子上寫下了當地的旅遊景點供他們遊玩參考。隨著人流的更替，其他食客在看見老人沒帶夠錢支付不起餐費時也紛紛幫忙，旁桌男士直接端起自己湯包給老夫婦遞去："我們多點了一份。"怕老人們不願意接受，男士特意說道；另一組食客在發覺老夫婦拘謹地喝著粥時，默默地加快進食的速度，臨走時悄悄給兩位老人點了一些餐食，但人卻沒有露面；看見老夫婦站在收銀台前局促地找不到錢包時，遠處的食客將現金交給女兒，給他們點了一份豐盛的套餐，就餐完畢後，一家人還拉著老夫婦一起合影，記錄下這次美妙的奇遇。眾人暖心的舉動，引來無數網友的稱讚。

《你會怎麼做》的社會價值在於，它透過最真實貼近的觀察，來表達社會中的"真善美"，當老年遊客外出旅遊遇到困難，所有人都毫不猶豫伸出援手，他們的行為不只代表自己，也是一個城市送出的見面禮。

人的溫暖，無可取代

關注健康，遇見美好，來自真實生活的真實問題，也讓《你會怎麼做》有了非常立足現實之道的功能性。沒有生硬的表達，沒有任何鏡頭的干擾，《你會怎麼做》用一種真正意義上的觀察，抱著真實的創作訴求，紮根到真實的生活情境，再透過棚內的分析、探討、溝通，理性看待社會關注的事件，認清問題根源有效化解。現今，越來越多的老年朋友走出家門，出現在眾多的景點當中，對於中老年旅遊群體，國家也推出了相應的政策支持，例如：65歲以上免預約功能、適老版本的APP小程序、無障礙通道、輪椅租賃等等。針對老年人出遊的服務設施，也不斷完善當中。雖然完善的基礎設施會為遊客提供更好的旅遊體驗，但更重要的是人心的溫暖，這才是城市敞開大門更重要的動力和理由。